Jeder Personalwechsel ist ein Risiko fürs Firmenwissen. Mit drei Schritten sichern Sie das Wichtigste:
1. Wissen sichtbar machen – ein kurzes Gespräch: Welche Aufgaben, Kontakte und Kniffe kennt nur diese Person?
2. Festhalten statt merken – als kurzes Video, Audio oder Checkliste, nicht als 40-Seiten-Dokument.
3. Zugänglich ablegen – an einem Ort, den das Team wirklich findet und nutzt.
Kurz gesagt: Nicht alles dokumentieren – das Richtige, rechtzeitig und auffindbar.
